« L’audace commence là où s’arrête le confort. »
Michel Poulaert
Coach
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Conférencier
Conférencier corporate et coach certifié, Michel Poulaert transforme l’optimisme, l’audace et la culture de l’échec en méthodes opérationnelles pour managers, forces de vente et COMEX. Fort de 20+ ans d’expérience internationale et fondateur de l’École de Conférenciers Professionnels (800+ intervenants formés), il allie storytelling, démonstrations “neuro” et humour pour produire des déclics durables. Sa méthodologie PAS (Percevoir, Accepter, Scanner) outille le changement de perspective, la résilience et une performance bienveillante et durable.
Michel Poulaert
Michel Poulaert est aîné de huit enfants. Très tôt, il développe un sens aigu des responsabilités et un tempérament de leader : c’est lui qui fédère équipes sportives, groupes de scoutisme et clubs de jeunesse. Ces premières expériences forgent son optimisme inébranlable et sa capacité à emmener les autres vers l’objectif commun.
Après des passages rédactionnels au magazine belge TéléMoustique et à la RTBF, il affine son goût pour l’écriture et la vidéo. En 1989, un projet de prospection de 24 mois aux Pays-Bas l’oblige à maîtriser le néerlandais et l’anglais, tout en dirigeant de petites équipes commerciales. Cet apprentissage interculturel durera douze ans et fait de lui un expert du commerce international. En 2006, Michel transforme sa passion en métier : il devient conférencier corporate et obtient un master en coaching d’entreprise. Ses premières interventions portent sur l’optimisme, l’audace et la culture positive de l’échec – thèmes qu’il explore à travers anecdotes vécues et découvertes en neurosciences.
Reconnu pour son professionnalisme, il fonde en 2018 l’École de Conférenciers Professionnels. Certifié FPSA (Britannique) en 2017, puis CSP et Virtual Presenter (États-Unis) en 2020, il supervise aujourd’hui la formation de plus de 800 intervenants, alliant voix, gestuelle et humour stand-up. Son style mêle storytelling, démonstrations scientifiques et « ascenseurs émotionnels ». Pédagogue né, il transmet à ses publics des clés immédiatement applicables : changement de perspective, ancrage positif et méthodologie PAS (Percevoir, Accepter, Scanner). Présent dans plus de 30 pays francophones, il intervient devant des COMEX, des équipes de vente, des managers et des dirigeants. Son message : transformer l’adversité en opportunité et faire de chaque challenge un tremplin vers l’excellence.
L’audace de l’optimisme !
- Plutôt qu’un simple plaidoyer, cette conférence révèle pourquoi l’optimisme est aujourd’hui une compétence stratégique. Michel y démontre, à l’appui de travaux en neurosciences, comment un état d’esprit positif active les réseaux de la résilience.
- À travers son fameux sketch du “sac à problèmes”, il montre que nous amplifions naturellement les difficultés. Fort de ses expériences en industrie et en grande distribution, il partage des outils concrets pour relativiser et recadrer chaque situation.
- La session inclut des exercices d’ancrage positif et un sondage interactif : l’audience identifie ses croyances limitantes puis les reprogramme en temps réel. L’approche stand-up garantit autant de rires que de prises de conscience.
- Au final, les participants repartent armés d’un plan d’action : transformer un obstacle en levier et insuffler un optimisme lucide au sein de leurs équipes.
Surprendre pour mieux vendre !
- Face à la digitalisation, Michel Poulaert prouve que l’émotion et l’imprévu restent les meilleurs leviers de conversion. Il puise dans 20 ans de commerce international pour dévoiler ses « secrets » : improvisation, storytelling et scripts inversés.
- La conférence place le public au cœur d’une mise en scène : mises en situation factices, feedbacks croisés et scénarios clients. Les participants deviennent coauteurs de l’expérience, vivent le pitch de l’intérieur et testent immédiatement les techniques.
- Michel Poulaert partage ses templates de dialogue, ses méthodes pour capter l’attention en 5 secondes et les clés pour désamorcer objections et silences. Chaque conseil est illustré par des anecdotes véridiques, où ses concurrents eux-mêmes en sont restés bouche bée.
- À l’issue, les équipes commerciales disposent d’une boîte à outils prête à l’emploi pour réinventer leurs approches, fidéliser leurs clients et augmenter significativement leur taux de closing.
Pour réussir, osez échouer !
- L’échec est trop souvent stigmatisé et évité. Michel Poulaert rappelle qu’aucun champion sportif n’a gagné sans avoir d’abord perdu. Cette conférence déconstruit notre rapport à l’erreur et propose la méthode PAS : Percevoir, Accepter, Scanner.
- Il illustre chaque étape par des histoires de grandes « catas » devenues succès. Un atelier live invite l’audience à concevoir son propre « faux briefing » puis à planifier des expérimentations sécurisées dans leur contexte pro.
- Les participants découvrent la sérendipité comme moteur d’innovation : l’échec n’est pas un mur, mais un virage. Ils repartent avec un cadre pour capitaliser sur chaque revers et transformer le désarroi en opportunité.
- Cette conférence libère l’énergie créative et instaure une culture du test&learn durable, essentielle pour innover et rester compétitif.
Leadership bienveillant et performance durable
- Dans un monde où l’engagement des collaborateurs se joue autant sur la confiance que sur les objectifs, le leadership bienveillant apparaît comme un levier de performance durable. Michel Poulaert y montre que bienveillance et exigence sont deux faces d’une même pièce, indispensables pour motiver et fidéliser les équipes.
- Il s’appuie sur des études en neurosciences pour expliquer comment la reconnaissance et l’écoute active renforcent la cohésion, réduisent le turn-over et stimulent la créativité. À travers des exemples concrets tirés de grandes entreprises et de start-ups, il illustre les mécanismes biologiques du stress et du sentiment de sécurité.
- La conférence inclut un atelier “écoute miroir” : par binômes, chaque participant apprend à reformuler un feedback positif et constructif. Une mise en scène interactive dévoile les “zones d’évitement” du manager – ces automatismes contre-productifs qui brident les talents.
- Au terme de la session, les managers repartent avec un plan d’action centré sur trois piliers : instaurer des rituels de reconnaissance, encourager l’autonomie et pratiquer un feedback régulier, pour transformer durablement la culture managériale.
Confiance et impact : maîtriser sa prise de parole
- Prendre la parole en public demeure un défi pour beaucoup, parfois synonyme d’angoisse ou de manque de légitimité. Michel Poulaert déconstruit ces peurs en révélant les principes clés qui font d’un discours un moment impactant et mémorable.
- Il illustre chaque étape – préparation mentale, structuration du message et gestion du trac – par des démonstrations issues du stand-up et de la voix théâtrale. Les participants découvrent comment aligner posture, regard et rythme pour capter l’attention dès les premières secondes.
- Au cœur de l’atelier “Pitch express”, chaque intervenant dispose de 60 secondes pour présenter un projet et reçoit un feedback instantané sur la clarté du message, l’intonation et le langage corporel. Cette mise en situation immersive accélère l’acquisition des bonnes pratiques.
- À l’issue de cette conférence-atelier, chacun repart avec un “kit confiance” : une grille de préparation, des exercices de respiration et de visualisation, et la méthodologie PAS appliquée à la prise de parole.
Résilience et persévérance : rebondir face aux crises
- Les organisations traversent désordres, réorganisations et crises en continu. Michel Poulaert propose une plongée dans les ressorts de la résilience individuelle et collective, en montrant comment transformer l’adversité en opportunité de croissance.
- Il présente des retours d’expérience d’équipes ayant surmonté des échecs stratégiques, financements annulés ou crises sanitaires, et détaille les étapes d’un “cycle de rebond” : débriefing, réajustement des objectifs, ancrage d’apprentissage et relance proactive.
- La conférence inclut un atelier “Mur de résilience” : chaque participant liste un échec passé, identifie les leçons apprises et co-construit, par petits groupes, un protocole de réponse rapide en cas de crise. Cette co-création renforce la solidarité et la rapidité de réaction.
- Les dirigeants et équipes quittent cette session avec un “Plan de rebond” en trois volets : diagnostic instantané, kit d’outils psychologiques pour limiter l’impact émotionnel et feuille de route pour réinventer le succès post-crise.
L'audace de l'optimisme
L’audace de l’optimisme : Michel démontre, exemples et études à l’appui, comment un état d’esprit positif active résilience et créativité. Il fait vivre son “sac à problèmes” pour recadrer les biais pessimistes et installer des rituels d’ancrage. On repart avec un plan d’action simple : transformer chaque obstacle en levier d’exécution.
Pour réussir, osez échouer!
Michel Poulaert déconstruit la peur de l’erreur et présente la méthode PAS pour apprendre vite et mieux. Entre anecdotes “catas devenues succès” et atelier express, il installe une culture test&learn. Résultat : plus d’audace, moins de procrastination, et des cycles d’amélioration courts.
Surprendre pour mieux vendre
Face à la digitalisation, il montre comment l’émotion, le storytelling et les scripts inversés relancent l’attention client. Mises en situation et feedbacks croisés permettent d’itérer en direct. Les équipes repartent avec des templates de pitch et des clés anti-objections.