Une expertise forgée chez Air France-KLM
Fort de plus d'une vingtaine d'années d'expérience au sein du groupe Air France-KLM, Stéphane Crétel a évolué dans un environnement international marqué par de profondes mutations : libéralisation du transport aérien, révolution numérique, évolution des comportements des voyageurs, transition environnementale et transformation des modèles économiques.
De la communication et du marketing stratégique à l'innovation et à la prospective, son parcours lui a permis de développer une compréhension transversale des organisations et des mécanismes de décision.
Entre 2018 et 2021, il participe aux travaux prospectifs du groupe, notamment dans le contexte de la crise sanitaire. Cette expérience renforce sa conviction que l’identification des risques futurs ne suffit pas : la capacité d’une organisation à s’y préparer dépend de sa capacité à traduire l’anticipation en décisions, en arbitrages et en actions concrètes.
De l'anticipation à la décision stratégique
Pour Stéphane Crétel, la prospective ne consiste pas à prédire l'avenir, mais à éclairer les décisions du présent.
Son approche repose sur l'identification des signaux faibles, l'analyse des interdépendances et la construction de scénarios permettant d'anticiper les ruptures.
Il défend une prospective opérationnelle, directement connectée aux enjeux des dirigeants : comment faire évoluer son modèle économique, engager une transformation, mobiliser les équipes et développer de nouvelles opportunités ?
Penser le complexe pour agir avec justesse
Aujourd'hui, il mobilise la pensée systémique, le design thinking et l'intelligence collective pour accompagner les organisations dans leurs transformations.
Son travail s'intéresse particulièrement aux territoires, considérés comme des écosystèmes complexes où interagissent activités économiques, infrastructures, populations, institutions et enjeux environnementaux.
En associant prospective territoriale, design systémique et co-construction, il aide les acteurs à élaborer des visions partagées et des trajectoires soutenables à horizon de 10 à 15 ans.
Un expert qui transforme la réflexion en action
Stéphane Crétel privilégie une approche pragmatique, participative et adaptée à chaque organisation.
Ses conférences et ateliers permettent de rendre accessibles des problématiques complexes, de dépasser les approches en silos et de favoriser l'appropriation collective des transformations.
Son ambition : faire de la prospective non pas un exercice intellectuel isolé, mais un véritable levier de décision, d'innovation et de création de valeur.